En cas d’absence de réseau mobile, puis-je préparer mes commandes ou mes données dans le nouveau Mijn Agrifirm ou dans le webshop sur mon téléphone portable ?
Une connexion (réseau mobile ou Wifi) est nécessaire pour passer des commandes ou consulter des informations dans Mijn Agrifirm ou dans le webshop. Si la connexion est interrompue pendant que vous passez une commande sur votre téléphone portable et que la commande se trouve dans votre panier, la commande restera dans votre panier. Dès que la connexion est rétablie, vous pouvez terminer votre commande.
Pendant combien de temps puis-je encore utiliser l'application que j'ai téléchargée à l'époque pour passer une commande numérique ?
Si vous commandez maintenant via l'application sur votre téléphone portable, comme vous l'avez téléchargée à l'époque sur l'Appstore (Apple) ou Google Playstore (Android), l’application va bientôt expirer. L'application n'est déjà plus disponible au téléchargement dans l'Appstore ou le Playstore et ne sera plus prise en charge par Android et iOs dans un avenir prévisible. Nous vous encourageons à profiter des nouvelles fonctionnalités. Allez sur to-my.agrifirm.com et/ou webshop.agrifirm.com et connectez-vous avec votre login et votre mot de passe connus.
J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?
Vous avez oublié votre mot de passe ? Lorsque vous vous connectez, demandez votre mot de passe à to-my.agrifirm.com ou à webshop.agrifirm.com via "Mot de passe oublié".
Mettre My Agrifirm et le Webshop Agrifirm en favoris sur votre ordinateur ou votre téléphone portable ?
Microsoft
Allez sur to-my.agrifirm.com et/ou webshop.agrifirm.com dans votre navigateur Internet et allez ensuite sur les trois points ... dans le coin supérieur droit de la barre de menu. Si vous cliquez sur ces points, un écran de menu s'affichera. Vous y trouverez l'option "Favoris". Cliquez dessus et un petit écran s'affiche à nouveau. Vous pouvez maintenant cliquer sur l'étoile avec le +. Votre ordinateur a enregistré l'adresse Internet que vous avez tapée dans vos favoris.
Apple
Allez sur to-my.agrifirm.com et/ou webshop.agrifirm.com dans votre navigateur Internet et cliquez sur Bookmarks en haut de votre barre de menu. Si vous cliquez sur ce bouton, un menu s'affiche. Vous y verrez l'option "Ajouter un signet". Cliquez dessus et un écran s'affiche à nouveau. Vous pouvez maintenant enregistrer et sauvegarder l'adresse internet que vous avez tapée en tant que favori. Et votre ordinateur a enregistré l'adresse Internet en tant que favori.